Conexión con los dispositivos mediante Uso compartido del escritorio de Windows

El administrador puede obtener acceso remoto al escritorio de un dispositivo cliente mediante el Agente de red instalado en el dispositivo. También se puede realizar la conexión remota a un dispositivo con Agente de red, incluso si los puertos TCP y UDP del dispositivo cliente están cerrados.

El administrador se puede conectar a una sesión existente en un dispositivo cliente sin desconectar al usuario que la está utilizando. En ese caso, tanto el administrador como el usuario de la sesión del dispositivo comparten el acceso al escritorio.

Para establecer una conexión remota a un dispositivo, debe tener dos utilidades:

Para conectarse al escritorio de un dispositivo cliente mediante Uso compartido del escritorio de Windows, se deben cumplir estas condiciones:

Para conectarse al escritorio de un dispositivo cliente mediante el componente Uso compartido del escritorio de Windows:

  1. En la Consola de administración basada en MMC, en el menú contextual de la directiva del Servidor de administración, seleccione Propiedades.
  2. En la ventana de propiedades del Servidor de administración que se abre, vaya a Configuración de la conexión del Servidor de administración → Puertos de conexión.
  3. Asegúrese de que la opción Abrir puerto RDP para Kaspersky Security Center 13.2 Web Console este habilitada.
  4. En Kaspersky Security Center 13.2 Web Console, vaya a DISPOSITIVOS → DISPOSITIVOS ADMINISTRADOS.
  5. En el Trayectoria de corriente encima de la lista de dispositivos gestionados, haga clic en el enlace de la ruta.
  6. En el panel del lado izquierdo que se abre, seleccione el grupo de administración que contiene el dispositivo al que desea obtener acceso.
  7. Seleccione la casilla de verificación junto al nombre del dispositivo al que desea acceder.
  8. Haga clic en el botón Uso compartido del escritorio de Windows.

    El Asistente de Uso compartido del escritorio de Windows se abre.

  9. Haga clic en el botón Descargar para descargar la utilidad klsctunnel y espere a que se complete el proceso de descarga.

    Si ya tiene la utilidad klsctunnel, omita este paso.

  10. Haga clic en el botón Siguiente.
  11. Seleccione la sesión en el dispositivo al que desea conectarse y luego haga clic en el botón Siguiente.
  12. En el cuadro de diálogo que se abre en el dispositivo de destino, el usuario debe permitir la sesión de uso compartido de escritorio. De lo contrario, la sesión no es posible.

    Después de que el usuario del dispositivo confirma la sesión de uso compartido de escritorio, se abre la siguiente página del Asistente.

  13. Haga clic en el botón Copiar al portapapeles para copiar el texto desde el campo de texto. Este texto es un Binary Large OBject (BLOB) que contiene la configuración requerida para establecer la conexión entre el Servidor de administración y el dispositivo administrado.

    Un BLOB es válido por 3 minutos. Si ha expirado, genere un nuevo BLOB.

  14. Ejecute la utilidad klsctunnel.

    Se abre la ventana de la utilidad.

  15. Pegue el texto copiado en el campo de texto.
  16. Si usa un servidor proxy, seleccione la casilla de verificación Usar servidor proxy y luego especifique la configuración de conexión del servidor proxy.
  17. Haga clic en el botón Abrir puerto.

El uso compartido del escritorio comienza en una nueva ventana. Si desea interactuar con el dispositivo, haga clic en el icono de menú () en la esquina superior izquierda de la ventana y luego elija Modo interactivo.

Consulte también:

Opciones de licencias de Kaspersky Security Center

Puertos utilizados por Kaspersky Security Center

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